Прио-Внешторгбанк продолжает знакомить вас с новыми схемами, которые используют мошенники, проинформирован — значит вооружен. Осведомленность о новых схемах мошенничества поможет предотвратить возможное хищение денежных средств с ваших счетов. Поделимся с вами информацией о способе предотвращения мошенничества путем подтверждения перевода, расскажем, что это такое и зачем дополнительно подтверждать перевод.
Вы переводите деньги родственнику, оплачиваете значительную покупку или просто осуществляете транзакцию между своими счетами, и вдруг ваш банк приостанавливает перевод. Почему это происходит?
Основная цель дополнительного подтверждения – безопасность. Федеральный Закон от 27.06.2011 № 161 направлен на обеспечение стабильности и безопасности национальной платежной системы, защиту прав и законных интересов ее участников, а также на противодействие легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Согласно этому закону Банки обязаны выявлять и блокировать подозрительные операции, которые могут быть связаны с незаконной деятельностью. Именно поэтому переводы, которые выходят за рамки обычного транзакционного поведения клиента или имеют признаки повышенного риска, подлежат более тщательному контролю.
Если вы не уверены в причине запроса дополнительного подтверждения или считаете его необоснованным, пожалуйста, свяжитесь по телефону единой справочной службы Прио-Внешторгбанка: 8 (4912) 200-003. Наши специалисты помогут вам разобраться в ситуации и объяснить конкретные причины. Открытое общение с банком – лучший способ обеспечить безопасность ваших средств.
Только в 2024 году россияне перевели мошенникам со своих карт различных банков 8,5 млрд рублей. Примерно на ту же сумму были похищены средства граждан через Систему быстрых платежей. Средний размер такого перевода составляет около 15 000 рублей.
Важно понимать, что эти меры предосторожности направлены не на создание неудобств, а на построение надежного барьера между вами и потенциальными злоумышленниками. Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, и наша задача – быть на шаг впереди в предотвращении их действий.
Вопросы для самопроверки.
Вопрос 1: Почему мой перевод был приостановлен, если я уверен, что делаю все правильно?
Ответ: Банк приостанавливает перевод для вашей же безопасности. Это происходит, если операция выглядит необычно для вашего стандартного поведения или имеет признаки повышенного риска, что может указывать на попытку мошенничества. Закон обязывает банки выявлять и блокировать такие операции.
Вопрос 2: Как я могу быть уверен, что запрос на подтверждение перевода исходит от банка, а не от мошенников?
Ответ: Банк никогда не будет запрашивать ваши полные пароли, CVV-коды или коды из SMS для подтверждения операции. Если вы получили подозрительное сообщение или звонок, лучше всего самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру.
Вопрос 3: Что делать, если я совершил перевод, который банк посчитал подозрительным, и теперь не могу им воспользоваться?
Ответ: Если вы уверены в законности и безопасности перевода, но банк его приостановил, немедленно свяжитесь со службой поддержки Прио-Внешторгбанка по телефону 8 (4912) 200-003. Объясните ситуацию, предоставьте необходимые данные, и сотрудник банка поможет вам разобраться в причинах и, при необходимости, разблокировать перевод. Важно действовать оперативно и открыто.
Вопрос 4: Если я совершаю перевод между своими счетами, почему банк может запросить дополнительное подтверждение?
Ответ: Даже при переводах между собственными счетами банк может запросить дополнительное подтверждение, если такая операция выглядит необычно для вашего клиентского профиля.
Еще больше о безопасности финансовых операций читайте в нашем разделе сайта "Финансовая безопасность".