Рязань
  • Рязань
  • Москва
  • Касимов
  • Троицк
  • Воронеж
  • Сасово
  • Электросталь
  • Подольск
  • Щёлково
  • Рыбное
  • Скопин
  • Новомичуринск
  • Шацк
  • Шилово
  • Коломна
Отделения
 и банкоматы
Информационные материалы
Информационные материалы

Порядок работы с обращениями клиентов Прио-Внешторгбанка (ПАО)

Приложение 1. Бланк обращения

Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному

Положения банка

Положение о порядке рассмотрения заявлений клиентов, в связи с использованием ими электронных средств платежа

Политики

Политика Прио-Внешторгбанка (ПАО) в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

Политика использования персональных данных

Политика в отношении использования файлов "cookie"

Критерии

Критерии отнесения клиентов Банка к категории иностранных налогоплательщиков США

Критерии отнесения клиентов Банка к категории налогоплательщиков иностранных государств (кроме США)

Ссылка на форму W-9 с сайта Службы внутренних доходов США

Ссылка на форму W-8BEN с сайта Cлужбы внутренних доходов США

Рекомендации Центрального банка РФ

Памятка «Об электронных денежных средствах»

Банковский надзор за деятельностью Прио-Внешторгбанк (ПАО), лицензия №212, осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны контактного центра Центрального Банка Российской Федерации: 8-800-300-3000, 8-499-300-3000.
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц , может быть направлено для рассмотрения в Банк России через
интернет-приёмную.