В электронном виде
- Сообщением по электронной почте на адрес банка post@priovtb.com
- Сообщением через систему дистанционного банковского обслуживания для физических лиц и юридических лиц
- Через форму обратной связи на сайте банка в случае, если вы хотите оставить обращение о качестве обслуживания, продукта или услуги банка
В письменной форме
- Подать обращение в офисе банка лично или направить с нарочным (информацию об адресах офисов банка вы можете уточнить в разделе Отделения и банкоматы)
- Направить обращение в банк Почтой России или курьерской службой по адресу: 390023, г. Рязань, ул. Есенина, 82/26
Что указать в обращении для физических лиц:
- Фамилию, имя, отчество и дату рождения
- Контактные данные: телефон, почтовый адрес, электронный адрес либо другой идентификационный реквизит, по которому можно определить отправителя и направить ответ на обращение
- Текст вашего обращения
- Дату составления обращения и подпись (при подаче обращения в письменной форме)
- Вы можете приложить к обращению необходимые копии документов
Что указать в обращении для юридических лиц:
- Наименование вашей организации и фамилию, имя, отчество уполномоченного лица
- Контактные данные: ИНН, ОГРН, телефон, почтовый адрес / адрес места нахождения юридического лица, электронный адрес
- Текст вашего обращения
- Дату составления обращения и подпись (при подаче обращения в письменной форме)
- Вы можете приложить к обращению необходимые копии документов